【4月例会】中小企業・個人事業のための集客マーケティング戦略：理念を深掘りし、実践に落とし込む

4月18日 (金)　18:30から、エルプラザにて4月例会が開催されます。

【例会テーマ】
徹底的に「理念」に向き合う！！！
創業の精神 → 理念 → 戦略へ。
追及、苦悩、葛藤、気付き…理念の本質と奥底に迫る！
理念を腹落ちさせるプロセスでの苦悩や発見。
理念と繋がっている行動事例。

ご自身の事業への想い（なぜこの事業なのか）や、理念を深掘りする過程での苦悩や発見、
理念があるからこそ、日々どのような行動をとっているのか、社員さんがお客様にどのように接しているのかなど、理念がどのように実践に落とし込まれているかの事例をお話しいただきます。

【講演者】
塚本 誠さん（イネスホーム株式会社）
宍戸 千郁さん（株式会社テクノス）
干場一洋さん（株式会社 三和重機）

【プログラム詳細】
日時：2025年4月18日(金) 18:30〜20:40
会場：札幌駅北口 エルプラザ大研修室
参加費：会員・社員さん　無料、一般の方　2,000円

このイベントは経営研究会の会員のみならず、社員さんや一般の方も参加可能です。

一般の方は、こちらからお申込み下さい。

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チラシはここをクリック

理念の重要性

まず、集客を考える上で「理念」の重要性について触れたいと思います。
理念とは、企業や事業の根本的な価値観や信念を指します。
この理念が明確であればあるほど、企業の行動や戦略が一貫し、顧客との信頼関係を築く上で非常に重要な役割を果たします。

理念がビジネスに与える影響

信頼性の向上
顧客は、理念が明確で一貫性のある企業に対して信頼を寄せる傾向があります。
信頼はリピート顧客を生む要因となり、結果的に集客につながります。

差別化
同業他社が多い中で、自社の理念を強調することで、他社との違いを際立たせることができます。
理念に共感する顧客が集まりやすくなります。

社員さんのモチベーション
理念に共感した社員さんは、より良いサービスを提供しようとするため、顧客満足度が向上し、口コミなどによる集客効果が期待できます。

理念を深掘りするプロセス

次に、理念を深掘りするプロセスについて具体的に考えてみましょう。このプロセスは、集客戦略を構築する上で非常に重要です。

1. 自己分析

まずは、自分自身の事業に対する思いや理念を明確にするための自己分析を行いましょう。
以下の質問を自分に投げかけてみてください。

- なぜこの事業を始めたのか？
- この事業を通じてどのような価値を提供したいのか？
- 自分自身の価値観は何か？

これらの質問に対する答えが、あなたの理念を形成する基盤となります。

2. 理念の具体化

次に、理念を具体的な言葉に落とし込む作業を行います。
抽象的な理念を具体的な行動指針にすることで、社員さんや顧客に伝わりやすくなります。
例えば、「顧客第一」という理念を持つ企業であれば、「顧客からのフィードバックを重視し、サービス改善に努める」といった具体的な行動に落とし込むことができます。

3. 社員さんとの共有

理念を社員さんと共有することも重要です。
理念を浸透させるために、定期的なミーティングやワークショップを開催し、理念について議論する場を設けましょう。
社員さんが理念に共感し、自らの行動に落とし込むことで、企業全体のパフォーマンスが向上します。

理念の実践事例

ここで、理念が実際にどのように集客に寄与するのかを具体的な事例を通じて考えてみましょう。

事例1: 地元密着型のカフェ

ある地元密着型のカフェは、「地域の人々に愛される場所」を理念に掲げています。
このカフェでは、地元の食材を使用したメニューを提供し、地域イベントにも積極的に参加しています。
これにより、地域住民からの支持を得ることができ、リピーターが増加しました。
また、SNSを通じて地域の情報を発信することで、新たな顧客を呼び込むことにも成功しています。

事例2: 環境意識の高い製品を提供する企業

別の企業では、「持続可能な未来のために」という理念を持っています。
この企業は、環境に配慮した製品を開発・販売しており、その理念に共感する顧客層をターゲットにしています。
環境問題に敏感な層に対して、理念を前面に出したマーケティングを行うことで、集客を成功させています。

集客戦略の構築

理念を深掘りし、実践に落とし込むことができたら、次はそれを基にした集客戦略を構築します。
以下のポイントに注意して戦略を練りましょう。

1. ターゲットの明確化

理念に共感するターゲット層を明確にし、その層に向けたプロモーションを行います。
例えば、環境意識の高い顧客をターゲットにする場合、SNSやブログで環境問題に関する情報を発信することが効果的です。

2. コンテンツマーケティング

理念に基づいたコンテンツを作成し、顧客に提供することも重要です。
ブログやSNSを通じて、自社の理念やそれに関連する情報を発信し、顧客との関係性を深めていきましょう。

3. イベントの開催

理念を基にしたイベントを開催することで、顧客との接点を増やすことができます。
例えば、ワークショップやセミナーを通じて理念を実践する場を提供することで、顧客の共感を得やすくなります。


理念が明確であればあるほど、顧客との信頼関係が構築され、集客の成功につながります。

4月例会の「理念を深掘りしたリアル体験から学ぶ！」という例会は、まさにピッタリです。
参加することで、他の企業の成功事例を知り、自社の集客戦略を見直す良い機会になるでしょう。

ぜひ、奮ってご参加ください！
　
　
　
最後までお読みいただき、ありがとうございます。

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